三月春风拂面，雷锋精神薪火相传。为深入弘扬雷锋精神，践行央企物业服务担当，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，在学雷锋月期间，中建城服湖山壹号物业团队精心组织，面向小区退休业主开展专项走访慰问与结对帮扶活动，以实际行动传递温暖、服务居民。

活动期间，物业工作人员主动上门，为退休业主送上粮油等暖心伴手礼与诚挚祝福，与业主们亲切交谈、嘘寒问暖，详细了解他们的身体状况、日常生活与实际困难，耐心倾听业主需求。同时，为退休业主、老年业主及行动不便群体提供家电检修、水电安全排查、便民代办业务、爱心陪伴等一系列精准化、个性化志愿服务，把贴心服务送到家门口、办到心坎上。

针对老年业主、行动不便等特殊群体，物业团队还专门开通专属服务通道，建立常态化帮扶机制，用细致入微的关怀、专业高效的服务，让业主真切感受到社区大家庭家一般的温暖，进一步拉近了物业与业主之间的距离。

一句句问候温暖人心，一份份礼物传递真情，一项项服务彰显担当。此次学雷锋月慰问帮扶活动，不仅弘扬了奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，更让物业服务更有温度、更贴民心，赢得了业主们的一致好评与赞誉。

下一步，中建城服湖山壹号物业服务中心将以此次活动为契机，持续传承和践行雷锋精神，把关爱业主、服务业主融入日常、抓在经常，不断深化结对帮扶、精准服务，全面提升物业服务品质，用心用情打造有温度、有情怀、有责任的幸福宜居社区，以实际行动彰显中建城服的央企责任与担当。